Unidad de Atención Especializada
La Unidad Especializada de BKBN, S.A.P.I. de C.V., Institución De Fondos De Pago Electrónico (en adelante UNE BKBN) es el área especializada de BKBN que te brindará asistencia para el caso que tus aclaraciones, reclamaciones y consultas no sean respondidas por nuestro centro de atención. Con gusto te atenderemos en: unidaddeatencion@bkbn.mx
Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Titular de la UNE BKBN: Claudia Camargo Girón. Tel 5586478414 o por correo unidaddeatencion@bkbn.mx y/o soporte@bkbn.mx
Ponemos a tu disposición la información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, organismo que tiene por objeto la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros.
CONDUSEF:
Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 762, Colonia del Valle, C.P. 03100, Ciudad de México
Teléfono 55 53 40 09 99 / 01 800 999 8080
Correo electrónico: asesoría@condusef.gob.mx
Página de internet: https://www.condusef.gob.mx