Unidad de Atención Especializada

La Unidad Especializada de BKBN, S.A.P.I. de C.V., Institución De Fondos De Pago Electrónico (en adelante UNE BKBN) es el área especializada de BKBN que te brindará asistencia para el caso que tus aclaraciones, reclamaciones y consultas no sean respondidas por nuestro centro de atención. Con gusto te atenderemos en: unidaddeatencion@bkbn.mx

 

Horario de atención: De lunes a viernes de 10:00 a 19:30 horas.

Titular de la UNE BKBN: Miranda Isabel Tort Llanos. Tel 2224556975 o por correo miranda@bkbn.mx

Ponemos a tu disposición la información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, organismo que tiene por objeto la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros.

 CONDUSEF:

Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 762, Colonia del Valle, C.P. 03100, Ciudad de México

Teléfono 55 53 40 09 99 / 01 800 999 8080

Correo electrónico: asesoría@condusef.gob.mx

Página de internet: https://www.condusef.gob.mx